Ensayo Intelegencia Emocional En Administración
Inteligencia Emocional Pilar de la Administración Se define la inteligencia emocional como: “la capacidad de comprender a los demás, que los motiva, como operan, como relacionarse adecuadamente. Capacidad de reconocer y reaccionar ante el humor, el temperamento y la emociones de los otros”. Este término lo dio a conocer Daniel Goleman, con su célebre libro: “Emotional Inteligence” el estima que la inteligencia emocional se puede organizar en cinco capacidades: recepción, retención, análisis, emisión y control. Los principios de la inteligencia emocional con su definición según Daniel Goleman son: la recepción es cualquier cosa que incorporemos con nuestros sentidos, la retención corresponde a la memoria que es la retentiva, análisis es el proceso de información, emisión cualquier forma de comunicación o acto creativo y el control función que requiere la totalidad de la funciones mentales y físicas. Ahora ¿Qué pasa si al momento de ejecutar la administración en una empres...